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桁架机械手

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江苏汉峰(feng)数控科技(ji)有限公司

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桁架机器人

对(dui)每个产品,提供全面服(fu)务支(zhi)持

    在长期以(yi)来的(de)市场扩(kuo)展中,我们致力(li)于把最好的(de)技(ji)术(shu)支持方案和(he)服务(wu)奉献给我们的(de)用户,也因此培养了一大批的(de)技(ji)术(shu)服务(wu)人才,以(yi)真诚(cheng)、专注的(de)服务(wu),为新(xin)老用户提供(gong)全方位的(de)支持和(he)最迅捷的(de)服务(wu)。

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服务承诺 PLEDGE

    主动服务……在产品的整个生命周期,HANFENG售后服务工程师一直会定期电话或实地访问用户,提出维护和使工业多关节机械手用方面的建议。

    迅(xun)捷服务…实行24小(xiao)时在线服务,24小(xiao)时内到达用(yong)户现场,我们实行用(yong)户投诉(su)8小(xiao)时应对机制.售(shou)后服务工(gong)程师(shi)在最(zui)短时间内解(jie)决问题

服(fu)务约定(ding) SERVICE CONTRACT

    在(zai)合同规定(ding)的(de)质爾保证(zheng)期内,实(shi)行(xing)免费服(fu)(fu)务:超过合同规定(ding)的(de)质董(dong)保证(zheng)期后,实(shi)行(xing)免费在(zai)线服(fu)(fu)务或者低价有偿(chang)服(fu)(fu)务。

售前(qian)服(fu)务 PRE-SALES SERVICES

    根(gen)据(ju)用(yong)(yong)户的需求,结合产(chan)品(pin)特(te)点,为用(yong)(yong)户确定(ding)机型及附(fu)件(jian)配置,为特(te)殊要求用(yong)(yong)户提供定(ding)制解决方案(an),并为用(yong)(yong)户提供全(quan)程跟(gen)进服务

售中(zhong)服务(wu) SALE OF SERVICES

   为用(yong)户(hu)提供安(an)装调试

   操作培训

   也可以按照(zhao)用户(hu)的特殊(shu)要求(qiu)提供针对性培(pei)训

售后服务 AFTER-SALES SERVICE

   HANFENG按(an)合同规定屜(ti)行产品的三包责任,并提供产品终(zhong)身维护(hu)

   保修(xiu)期间内,公司将定(ding)期回(hui)访用(yong)(yong)户 ,定(ding)时(shi)为用(yong)(yong)户提供产(chan)品维护和优化建(jian)议用(yong)(yong)户电话(hua)保障采用(yong)(yong)8小时(shi)回(hui)复制 长(zhang)三角区(qu)域维修(xiu)24小时(shi)到达(da)(da)国内其他区(qu)域维修(xiu)48小时(shi)到达(da)(da)。












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